Bestellungen & Sendungsverfolgung.

Von der Bestellung bis zur Haustür. Hier erfährst du, wie dein Paket zu dir kommt. Schnell, sicher und natürlich mit einem Pip Sticker auf dem Paket.

Kurz erklärt

An einem Werktag vor 16:00 Uhr bestellt? Dann verschicken wir dein Paket noch am selben Tag. Innerhalb der Niederlande hast du es am nächsten Tag. Ab 60 € ist der Versand kostenlos.

Bearbeitung deiner Bestellung

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen bearbeiten wir am nächsten Werktag.

Sobald deine Zahlung eingegangen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung per E Mail. Sobald dein Paket unterwegs ist, folgt eine zweite E Mail mit deiner Track & Trace Nummer.

Wichtig: Prüfe deine Adressdaten bei der Bestellung sorgfältig. Bei einer falschen Adresse kann die Zustellung scheitern. Vergiss auch deine Hausnummer nicht.

Lieferzeiten & Versandkosten

Niederlande: 1–2 Werktage · 4,95 € (kostenlos ab 60 €)
Belgien: 2–3 Werktage · 5,95 € (kostenlos ab 60 €)
Deutschland: 2–4 Werktage · 6,95 € (kostenlos ab 60 €)
Restliche EU: 3–7 Werktage · auf Anfrage

Bitte beachte: Die Lieferzeiten sind Richtwerte, keine Garantie. In geschäftigen Zeiten (Feiertage, Black Friday) kann es etwas länger dauern.

Sendungsverfolgung dein Paket im Blick

In deiner Versandbestätigung findest du einen Track & Trace Link. Darüber kannst du dein Paket auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

Nach dem Versand kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsinformationen online sichtbar sind. Kein Grund zur Sorge, dein Paket ist bereits unterwegs.

Öffne die Versandbestätigung in deinem Posteingang

Klicke auf den Track & Trace Link

Verfolge dein Paket auf der Website des Versanddienstleisters

Nicht zu Hause? Dein Paket kann zu einer Abholstelle gebracht werden

Bestellstatus einfach erklärt

In Bearbeitung: Deine Bestellung wird für den Versand vorbereitet.
Versendet: Der Versanddienstleister hat dein Paket übernommen und es ist unterwegs.
Zugestellt: Das Paket wurde an die angegebene Adresse oder an eine Abholstelle geliefert.
Nicht ausgeführt: Es fehlen noch Informationen. Prüfe deine E Mails, einschließlich Spamordner, auf Nachrichten von uns.

Gut zu wissen

Bestellungen mit dem Status „nicht ausgeführt“ können maximal 30 Tage offen bleiben. Wenn wir auf unsere E Mails keine Rückmeldung erhalten, müssen wir die Bestellung anschließend stornieren. Prüfe deshalb auch deinen Spamordner.

Paket nicht angekommen?

Ist dein Paket nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit angekommen? Melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns, am besten innerhalb von 7 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum.

Je früher wir eine Nachforschung beim Versanddienstleister starten, desto schneller können wir eine passende Lösung finden.

Prüfe Track & Trace. Ist das Paket als zugestellt markiert?

Frag bei Nachbarn oder Familienmitgliedern nach

Prüfe, ob der Versanddienstleister eine Nachricht hinterlassen hat

Schreib uns an hello@unboringbypip.com

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was nun? +

Prüfe zuerst deinen Spamordner. Unsere E Mails landen manchmal im falschen Ordner. Hast du nach 24 Stunden noch nichts erhalten, schreib uns mit deinem Namen an hello@unboringbypip.com. Dann schauen wir es für dich nach.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern? +

Nur solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde. Schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer und der neuen Adresse. Ist das Paket bereits unterwegs, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern.

Was passiert, wenn ich bei der Zustellung nicht zu Hause bin? +

Wenn du nicht zu Hause bist, kann der Versanddienstleister dein Paket an eine Abholstelle bringen. Die aktuellen Zustelloptionen und gegebenenfalls die Abholfrist findest du in deiner Sendungsverfolgung.

Paket verschwunden?

Melde dich direkt bei uns, dann starten wir eine Nachforschung. Je früher du uns schreibst, desto schneller können wir helfen.

Schreib uns