Rückgabe

Rückgabe

Passt etwas nicht oder gefällt es nicht? Kein Problem. Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

So funktioniert es.

1. Schreib uns an hello@unboringbypip.com und nenne deine Bestellnummer und den Rückgabegrund.
2. Du erhältst an Werktagen innerhalb von 24 Stunden die Rückgabehinweise.
3. Verpacke das Produkt sicher in der Originalverpackung oder einer geeigneten Verpackung.
4. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
5. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Voraussetzungen

Produkte müssen unbenutzt zurückgesendet werden. Deutlich getragene Halsbänder oder Geschirre mit Haaren, Schmutz oder Geruch können wir nicht als unbenutzte Rückgabe annehmen.

Umtausch

Du möchtest eine andere Größe oder Farbe? Schreib uns mit deiner Bestellnummer und deinem Wunsch. Für einen Umtausch gelten dieselben Rückgabebedingungen.

Beschädigt oder falsch geliefert

Ist dein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden? Schreib uns an hello@unboringbypip.com. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.