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Produkte & Passform

Wie finde ich die richtige Größe?

Miss den Brustumfang deines Hundes an der breitesten Stelle und schau in die Größentabelle beim Produkt. Unsere Größen fallen normal aus, und alle Geschirre und Halsbänder sind gut verstellbar.

Ist ein Geschirr besser als ein Halsband?

Das hängt von deinem Hund und eurem Spaziergang ab. Ein gut sitzendes Y Geschirr verteilt die Belastung über den Brustbereich und lässt die Schultern frei. Ein Halsband ist praktisch für ruhige Runden und die Hundemarke. Für Hunde, bei denen du mehr Kontrolle möchtest, kann das Geschirr die angenehmere Wahl sein.

Welche Materialien verwendet ihr?

Unsere Geschirre haben eine weiche Polyesterbasis mit gewebten Nylonriemen. Die wasserfesten Hundeleinen und Halsbänder bestehen aus beschichtetem Nylon. Dazu kommen robuste beschichtete Metallteile, die für den täglichen Einsatz gemacht sind.

Sind die Produkte wasserfest?

Unsere wasserfesten Hundeleinen und Halsbänder sind für Regen, Matsch und Pfützen gemacht und lassen sich einfach abwischen oder abspülen. Das Geschirr besteht aus anderen Materialien, eignet sich aber ebenfalls für nasse Spaziergänge und trocknet nach der Reinigung schnell.

Kann mein Hund damit schwimmen?

Fürs Schwimmen empfehlen wir, Geschirr und Leine abzunehmen. Werden Halsband oder Leine nass, kannst du sie anschließend einfach mit klarem Wasser abspülen und an der Luft trocknen lassen.

Kann ich die Farben miteinander kombinieren?

Auf jeden Fall. Cocoa, Moss, Lilac und Moonlight Blue sind so gewählt, dass du sie miteinander kombinieren kannst. Möchtest du lieber ein komplettes Set, bekommst du auf unsere Bundles 15 % Rabatt.

Kann mein Hund das Geschirr den ganzen Tag tragen?

Für Spaziergänge und Ausflüge ist das Geschirr gemacht. Zu Hause empfehlen wir, es abzunehmen, damit Haut und Fell zwischendurch frei bleiben.

Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag verschickt. Die Lieferung innerhalb der Niederlande dauert 1 bis 2 Werktage, nach Belgien 2 bis 3 Werktage.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, für Bestellungen ab 60 €. Darunter zahlst du innerhalb der Niederlande 4,95 € Versand.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Natürlich. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Rücksendung kostet 7,50 €. Nach Eingang und Verarbeitung deiner Rückgabe wird die Erstattung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart ausgeführt.

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Du kannst unter anderem mit Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna bezahlen. Welche Methoden für deine Bestellung verfügbar sind, siehst du direkt im Checkout.

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Wir bearbeiten Bestellungen schnell. Melde dich deshalb so früh wie möglich über das Kontaktformular oder per E Mail. Ist dein Paket bereits unterwegs, kannst du es nach Erhalt innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Falls du nichts siehst, prüfe bitte auch deinen Spam Ordner.

Liefert ihr auch außerhalb Deutschlands?

Ja! Wir liefern auch nach Deutschland, und ab 60 € ist der Versand kostenlos. Für andere EU-Länder melde dich bei uns, dann schauen wir, was möglich ist.

Kann ich eine andere Größe oder Farbe wählen?

Ja. Sende den Artikel zurück und bestelle die gewünschte Größe oder Farbe neu. Die Rücksendung kostet 7,50 €. Nach Eingang deiner Rückgabe erhältst du die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsart.

Pflege & Reinigung

Wie reinige ich das Geschirr?

Reinige das Geschirr von Hand mit lauwarmem Wasser und milder Seife. Spüle es gründlich aus und lass es vollständig an der Luft trocknen. Nicht in Waschmaschine oder Trockner geben. Wasserfeste Leinen und Halsbänder lassen sich meist einfach abwischen oder abspülen.

Wie lange halten die Produkte?

Das hängt davon ab, wie oft und wie intensiv das Produkt genutzt wird. Wir wählen robuste Materialien und entwickeln unsere Produkte für regelmäßige Spaziergänge. Kontrolliere Verschlüsse, Riemen und Nähte trotzdem regelmäßig auf Verschleiß.

Was deckt die Garantie ab?

Unsere Produkte haben 2 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler. Normale Abnutzung und Schäden durch Kauen fallen nicht darunter. Gibt es ein Problem, schick uns ein Foto und deine Bestellnummer, dann schauen wir es uns an.

Über uns

Ein Produkt ist ausverkauft. Kommt es wieder?

Wahrscheinlich. Wir produzieren in kleinen Stückzahlen, deshalb können Farben oder Größen vorübergehend ausverkauft sein. Folge uns auf Social Media oder trag dich für Updates ein, damit du neue Bestände nicht verpasst.

Wie achtet ihr auf Nachhaltigkeit?

Wir produzieren bewusst in kleineren Stückzahlen, um Überproduktion zu vermeiden, und entwickeln Produkte, die regelmäßig genutzt werden können und lange gut aussehen sollen.

Wie erreiche ich euch?

Über unser Kontaktformular oder direkt per E Mail an hello@unboringbypip.com. Du bekommst eine persönliche Antwort von uns.

Kann ich eine Bestellung als Geschenk verschicken lassen?

Natürlich. Gib beim Checkout einfach die Adresse der Person an, die das Paket erhalten soll.

Noch Fragen?

Schick uns eine E Mail. Wir antworten normalerweise innerhalb von 48 Stunden.

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