¿Preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

Mide el perímetro del pecho de tu perro en el punto más ancho y consulta la tabla de tallas en la página del producto. Nuestras tallas son de ajuste normal y todos los arneses y collares son fáciles de regular.

Para la mayoría de los perros, el arnés es más cómodo y seguro. Reparte la presión por el pecho en lugar de por el cuello. Sobre todo para los perros que tiran, los cachorros y las razas braquicéfalas (como el bulldog francés), siempre recomendamos un arnés.

Nuestros arneses, correas y collares están hechos de nailon recubierto flex-poly, con anillas en D de acero al carbono recubierto y herrajes de aleación de zinc. Son resistentes al agua, estables frente a los UV y lavables en lavadora a 30 °C.

Sí. Nuestros collares, correas y arneses son impermeables. Aguantan la lluvia, el barro y un chapuzón en la zanja. Después basta con aclararlos y quedan como nuevos.

¡Claro que sí! Nuestros productos son resistentes al agua y se secan rápido. Aclara bien después del agua salada para que el material se mantenga en su mejor estado. Tras nadar, se secan al aire en unas horas.

Por supuesto. Todos los colores están coordinados, así que puedes combinar con confianza un arnés Lilac con una correa Moonlight Blue. Pero si quieres un conjunto completo en un solo color, ahorras con nuestros packs.

Es posible, pero no lo recomendamos. El arnés está pensado para paseos y salidas. Dale a tu perro un rato de libertad sin arnés entre medias. Es mejor para la piel y el pelo.

Los pedidos realizados antes de las 17:00 se envían el mismo día laborable. La entrega en los Países Bajos tarda de 1 a 2 días laborables. Bélgica, de 2 a 3 días laborables.

Sí, para pedidos desde 60 €. Por debajo de esa cantidad pagas 4,95 € de envío dentro de los Países Bajos.

Por supuesto. Tienes 30 días para devolver tu producto sin usar y en su embalaje original. La devolución del pedido cuesta 7,50 €. El reembolso se efectúa en un plazo de 5 días laborables tras la recepción.

Aceptamos iDEAL, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex), Bancontact, Apple Pay, Google Pay y Klarna (paga después o en 3 plazos). Todo se procesa a través de una conexión segura.

Procesamos los pedidos con rapidez, así que ponte en contacto con nosotros cuanto antes a través de nuestro formulario de contacto o por correo. ¿Tu paquete ya va de camino? Entonces puedes devolverlo en cuanto llegue.

En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo con un enlace de track & trace. Así podrás seguir tu paquete en tiempo real. Revisa también el spam si no ves nada.

¡Sí! También enviamos a Alemania, y a partir de 60 € el envío es gratis. Para otros países de la UE, ponte en contacto con nosotros y veremos qué opciones hay.

Claro. Devuelve el producto y haz un nuevo pedido con la talla o el color que quieras. La devolución del pedido cuesta 7,50 €. En cuanto recibamos tu devolución, te devolveremos el dinero.

Sí. Mételo en una bolsa de lavado a 30 °C. No lo pongas en la secadora. Cuelga el arnés para que se seque y mantendrá su forma durante años.

Con uso diario, al menos de 2 a 3 años. Los herrajes están recubiertos y son resistentes a la corrosión; el textil es resistente a los UV y no destiñe. Diseñamos para durar, no para reemplazar.

Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía contra defectos de fabricación. Piensa en costuras sueltas, hebillas rotas o decoloración que no se deba al uso. No se cubren el desgaste normal ni los daños por mordeduras. ¿Tienes algún problema? Envíanos una foto y lo solucionamos.

¡Probablemente! Producimos en series pequeñas, así que algunos colores o tallas están temporalmente agotados. Estate atento a nuestras redes o suscríbete al boletín para enterarte el primero cuando llegue nuevo stock.

Usamos materiales reciclados siempre que es posible y producimos de forma consciente en pequeñas cantidades para evitar la sobreproducción. Nuestros productos están diseñados para durar, no para reemplazarse rápidamente. Para nosotros, esa es la base de la sostenibilidad.

A través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos directamente por correo. Respondemos en un día laborable. Sin colas de espera ni menús de opciones. Solo una respuesta real de una persona real.

¡Por supuesto! Introduce la dirección del destinatario al pagar. ¿Quieres incluir un mensaje personal? Deja una nota con tu pedido y nos encargamos.