Verzend beleid

Verzendbeleid

Bij UnboringByPip doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je (en je hond) te bezorgen.

Verzendkosten

Verwerkingstijd

Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 16:00 worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen geplaatst na 16:00 of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

Wij verzenden alle bestellingen via PostNL.

• Nederland: 1 tot 2 werkdagen
• België: 2 tot 3 werkdagen

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren, bijvoorbeeld door drukte bij PostNL of tijdens feestdagen.

Track and trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track and trace code. Hiermee kun je je pakket volgen via de website van PostNL.

Verpakking

Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt in een verzendzak. We gebruiken zo min mogelijk verpakkingsmateriaal, maar zorgen er altijd voor dat je product beschermd aankomt.

Bezorging

Je pakket wordt bezorgd door PostNL. Is er niemand thuis? Dan laat de bezorger het pakket bij een buur of een PostNL-punt in de buurt achter. Je ontvangt hierover een bericht van PostNL.

Bestelling niet ontvangen?

Heb je je bestelling na 5 werkdagen (Nederland) of 7 werkdagen (België) nog niet ontvangen? Controleer eerst je track and trace. Neem vervolgens contact met ons op via hello@unboringbypip.com en wij zoeken het voor je uit.

Internationaal verzenden

Op dit moment verzenden wij alleen naar Nederland en België. Woon je in een ander land en wil je graag een bestelling plaatsen? Stuur ons een e-mail en we kijken wat de mogelijkheden zijn.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Stuur een mailtje naar hello@unboringbypip.com. We reageren meestal binnen 48 uur (ma t/m vr).