Droit de rétractation

Chez UNBORINGBYPIP, vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à vous justifier. Il s'agit de votre droit légal de rétractation, prévu par la directive européenne relative aux droits des consommateurs. Le délai de 14 jours commence le jour où vous (ou une personne que vous avez désignée) recevez physiquement le produit.

Important

L'annulation n'est possible que si votre commande n'a pas encore été expédiée. Elle est déjà en route ? Utilisez alors notre politique de retour une fois le colis arrivé.

Annuler ma commande

Comment ça marche ?

1

Pas encore expédiée ? Connectez-vous à votre compte et annulez directement votre commande.

2

Déjà reçue ? Écrivez à hello@unboringbypip.com en indiquant votre numéro de commande, dans les 14 jours suivant la réception.

3

Remboursement. Nous vous remboursons l'intégralité du prix, frais de livraison standard inclus, dans les 14 jours suivant l'annulation ou la réception du retour.

Conditions

  • Annulation avant l'expédition : gratuite, remboursement intégral
  • Retour après réception : le produit doit être neuf, non endommagé et dans son emballage d'origine
  • Remboursement via le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat
  • Les produits sur mesure, ou les articles exclus pour des raisons d'hygiène, ne sont pas couverts par le droit de rétractation

Formulaire type de rétractation

À l'attention de : UNBORINGBYPIP
E-mail : hello@unboringbypip.com

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du ou des produits suivants.

  • Commandé le (*) / reçu le (*) : ___
  • Numéro de commande : ___
  • Nom du ou des consommateurs : ___
  • Adresse du ou des consommateurs : ___

(*) Rayer la mention inutile.